В автосервисах придумали 3 новых способа обмана клиентов
Покупка автомобиля подразумевает (как те саночки, которые нужно возить) его поломку и обращение за профессиональной помощью на станции технического обслуживания, где мастера смогут починить автомобиль. Однако среди мастеров, работающих на СТО, есть весьма ушлые товарищи, которые так и норовят обмануть автовладельца, с целью «срубить» с него побольше деньжат.
К сожалению, сами автовладельцы редко разбираются в том, как устроено их техническое средство, и полностью доверяют этим, с позволения сказать, профессиональным мастерам.
Не так давно, автомобильные эксперты провели своеобразный тест, во время которого обнаружили два новых и один «проверенный» способ отъёма денег у доверчивых владельцев авто. Примечательно, что мошенники не используют каких-то хитростей и замысловатых схем, они «рубят деньжата» на самых банальных услугах.
Замена моторного масла
Процедура замены масла в системе двигателя автомобиля — обязательная, её владельцу авто необходимо проводить через каждые 7-10 тысяч километров пробега. Многие СТО проводят данную процедуру с помощью специального оборудования. Суть данного способа заключается в полной откачке отработанного масла и в заливке на его место нового. Однако кое-где старое масло откачивает чуть-чуть и доливают совсем немного нового.
В итоге владельцу автомобиля приходится платить за замену масла в полном объёме, несмотря на то, что в системе всё ещё находится старая рабочая жидкость. Самое печальное, что мотор со старым маслом может выйти из строя в самое неподходящее время, более того, двигатель после поломки из-за старого масла часто ремонту не подлежит.
Платят все, и производитель, и владелец
Данный способ не новый, его в основном практикуют на официальных дилерских СТО, которые в своё время совершенно бесплатно для владельца меняли в авто какие-то дефектные узлы и детали в рамках гарантийных обязательств производителя. Но схема в том, чтобы менять как можно больше деталей, которые исправны.
После того, как акция бесплатной замены закончилась, на этих СТО продолжают менять дефектные детали и узлы, но уже требуя с автовладельца оплату за предоставленные услуги и за новые запчасти. Однако если автомобиль находится на гарантии, то и за услугу, и за запчасть мастерам на СТО платить ещё и производитель автомобиля.
Замена свечей с ремонтом клапанов
Самостоятельно заменить старые свечи зажигания новыми довольно просто, однако многие владельцы автомобиля предпочитают доверять данную работу профессиональным мастерам. Те в свою очередь в процессе замены свечей зажигания капают с помощью самого обычного медицинского шприца немного отработанного моторного масла на место установки свечей.
После этого демонстрируют владельцу автомобиля замасленные свечные колодцы, убеждая его в необходимости замены прокладки крышки клапана, которая, разумеется, стоит энного количества денег. Клиент — платить, а мастера просто вычищают колодца от масла, отчитываются о предоставленной услуге и считают «отжатые денежки» …
Что делать, если вас обманули в автосервисе? Ответ один — проводите независимую экспертизу и подавайте в суд и на СТО, и на конкретного мастера — «профессионала».
Загрузка...